Pacientul scrie pe WhatsApp exact cum ar scrie unui prieten. Botul înțelege, verifică disponibilitatea și confirmă — în sub 30 de secunde, fără să sune, fără să aștepte la telefon.
VAstoma permite pacienților să solicite programări prin WhatsApp fără să fie nevoie să sune la cabinet. Fluxul poate verifica disponibilitatea medicului înainte de a propune un interval, iar programarea poate fi confirmată direct în conversație. Pentru cabinetele care doresc să primească solicitări și în afara programului recepției, acest flux poate funcționa 24/7.
După programare, fluxul poate continua cu confirmări, remindere automate și, dacă pacientul nu mai poate ajunge, anularea sau reprogramarea. Pentru remindere, mesajele WhatsApp pot fi completate, atunci când este activat, de un apel vocal AI pentru remindere.
Dacă o anulare eliberează un interval, lista de așteptare poate ajuta cabinetul să identifice mai rapid un pacient interesat de acel loc. Iar pentru cabinetele care folosesc Google Calendar, vezi și integrarea WhatsApp cu Google Calendar.
Pentru o imagine mai largă asupra economiei de timp și a raportului dintre cost și beneficii, vezi cât timp poate economisi recepția prin automatizarea programărilor și cât costă vs. cât economisește un asistent AI pentru cabinet stomatologic.
Fără apel telefonic, fără așteptare pe linie, fără să suni în pauza de prânz sperând să răspundă cineva. Pacientul scrie când îi convine, primește confirmare instant și un reminder automat înainte de vizită.
Pacientul scrie când îi convine — pauză, seara, oriunde.
Primește data, ora și adresa cabinetului în câteva secunde.
Cu 24h înainte, pe WhatsApp — pentru a reduce riscul de neprezentare.
Majoritatea pacienților caută un cabinet dentar seara, în weekend, sau exact atunci când recepția e ocupată cu altcineva. Dacă nu primesc răspuns imediat, trec la clinica următoare din listă — nu așteaptă până luni dimineață.
WhatsApp răspunde la orice oră, nu doar în programul cabinetului.
Botul poate vorbi cu toți pacienții deodată, spre deosebire de o linie telefonică.
Vezi în câteva minute cum ar arăta VAstoma pentru cabinetul tău, direct pe WhatsApp.
Începe demo-ul gratuit