VAstoma este recepționerul virtual AI care preia programările clinicii tale direct pe WhatsApp, non-stop, indiferent dacă recepția e ocupată, în pauză, sau e ora 23:00.
VAstoma funcționează ca un recepționer virtual pe WhatsApp pentru cabinete și clinici stomatologice. Pacientul poate solicita o programare direct în conversație, iar sistemul poate verifica disponibilitatea înainte să propună un interval. Astfel, recepția nu trebuie să răspundă manual la fiecare solicitare standard, inclusiv atunci când cabinetul este închis.
Fluxul poate funcționa 24/7 și poate gestiona mai mult decât o simplă cerere de programare: confirmarea programării, anularea sau reprogramarea, precum și actualizarea disponibilității în funcție de agenda cabinetului. Pentru detalii despre verificarea intervalelor, vezi și cum verifică VAstoma disponibilitatea medicului înainte de programare.
După programare, pacientul poate primi remindere automate prin WhatsApp. Atunci când este activat, VAstoma poate folosi suplimentar un apel vocal AI pentru remindere, astfel încât cabinetul să nu fie nevoit să contacteze manual fiecare pacient. Aceste fluxuri pot contribui și la reducerea neprezentărilor.
Dacă un pacient anulează și apare un interval liber, lista de așteptare poate ajuta cabinetul să identifice mai rapid un pacient interesat de acel loc. Programările și modificările pot fi urmărite din dashboard-ul de programări.
Pentru cabinetele care folosesc deja alte instrumente, VAstoma poate funcționa în completarea fluxului existent. De exemplu, disponibilitatea poate fi sincronizată prin Google Calendar. Pentru o perspectivă asupra costurilor și timpului economisit, vezi cât costă vs. cât economisește un asistent AI pentru cabinet stomatologic.
Un cabinet dentar obișnuit ratează o parte semnificativă din apelurile primite — mai ales în orele de vârf, când recepția e deja ocupată cu pacientul din fața ei. Fiecare apel ratat e o programare pierdută, iar pacientul, în majoritatea cazurilor, sună direct la clinica următoare din listă.
Recepția e deja la ghișeu cu alt pacient când vine apelul.
Pacientul vrea să programeze seara, după ora 18:00.
Nimeni nu a apucat să trimită un reminder la timp.
Angajezi recepție extra doar ca să acoperi orele aglomerate.
În loc să sune sau să aștepte un răspuns, pacientul scrie pur și simplu pe WhatsApp — canalul pe care îl are deja deschis pe telefon. VAstoma preia conversația automat, propune ore disponibile în funcție de programul real al cabinetului, confirmă programarea și trimite remindere înainte de vizită.
Pacienții programează oricând — seara, weekend, sărbători.
Recepția se ocupă de pacienții din cabinet, nu de telefon.
Remindere automate pe WhatsApp, fără efort manual.
Orar, servicii și prețuri, direct din dashboard.
VAstoma poate verifica disponibilitatea înainte de a propune un interval și poate continua fluxul cu confirmarea programării. Dacă pacientul nu mai poate ajunge, fluxul poate include anularea sau reprogramarea, astfel încât recepția să nu fie nevoită să gestioneze manual fiecare solicitare standard.
După programare, reminderele automate prin WhatsApp pot fi completate, atunci când este activat, de un apel vocal AI pentru remindere. Dacă apare un loc liber, lista de așteptare poate ajuta cabinetul să găsească mai rapid un pacient interesat de acel interval.
Activitatea poate fi urmărită din dashboard-ul de programări, iar Google Calendar poate face parte din fluxul de sincronizare. Pentru cabinetele care vor să primească solicitări și în afara programului recepției, vezi și programările 24/7 prin WhatsApp. Pentru perspectiva financiară, vezi și cât costă vs. cât economisește un asistent AI pentru cabinet stomatologic.
Un recepționer virtual pentru un cabinet stomatologic nu înseamnă doar preluarea mesajelor. VAstoma poate face parte dintr-un flux complet de automatizare: programări prin WhatsApp, confirmări, remindere și gestionarea solicitărilor pacienților.
Pentru cabinetele care vor să vadă partea de automatizare completă, vezi și pagina despre automatizare cabinet stomatologic.
VAstoma poate funcționa ca soluție de programări WhatsApp pentru cabinete stomatologice, ajutând recepția să gestioneze mai eficient cererile venite de la pacienți.
Vezi în câteva minute cum ar arăta VAstoma preluând programările clinicii tale, direct pe WhatsApp.
Începe demo-ul gratuit